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確定根據(jù)工作需要，現(xiàn)面向內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘智家工程師30人，營(yíng)服專(zhuān)員23人。具體通知如下：
一、招聘名額及工作地點(diǎn)：
二、招聘條件：
1.年齡：30周歲及以下。
2.學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
3.身體健康，無(wú)不良嗜好，品行端正，愛(ài)崗敬業(yè)。
4.有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通技巧，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心。
5.具有任職崗位所要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、抗壓能力和圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)的能力。
6.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞、有耐心、有進(jìn)取心，具有良好的服務(wù)意識(shí)。
7.根據(jù)工作需要服從公司調(diào)配。
三、崗位職責(zé)
智家工程師：
智慧家庭工程師是負(fù)責(zé)為用戶(hù)提供家庭智能化解決方案和技術(shù)支持的專(zhuān)業(yè)人員：
1.基本工作：按照規(guī)定的時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及施工工作要求，完成公司網(wǎng)絡(luò)安裝、智能設(shè)備安裝與維護(hù)、故障排查及客戶(hù)服務(wù)等工作。
2.技術(shù)技能：精通光纖熔接、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(TCP/IP)、路由配置等，熟悉智能家居生態(tài)。
3.銷(xiāo)售能力：做好公司寬帶的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣，積極進(jìn)行隨銷(xiāo)工作，完成隨銷(xiāo)任務(wù)。
4.服務(wù)意識(shí)：溝通能力強(qiáng)，耐心解答非技術(shù)用戶(hù)的問(wèn)題。
5.服從管理部門(mén)安排的專(zhuān)項(xiàng)工作及臨時(shí)工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
6.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
營(yíng)服專(zhuān)員：
營(yíng)服專(zhuān)員是負(fù)責(zé)為用戶(hù)提供及時(shí)周到的服務(wù)及專(zhuān)業(yè)的政策解答及受理操作的專(zhuān)業(yè)人員：
1、基礎(chǔ)能力：熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)、掌握業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及終端產(chǎn)品信息;服從店長(zhǎng)安排，并有效完成店長(zhǎng)安臨時(shí)工作;
2、服務(wù)能力：執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中耐心細(xì)致解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題及訴求。
3、銷(xiāo)售能力：熟練運(yùn)用數(shù)字化工具，向客戶(hù)主動(dòng)推薦及銷(xiāo)售。
4.服從管理部門(mén)安排的專(zhuān)項(xiàng)工作及臨時(shí)工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5.專(zhuān)業(yè)不限，管理服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
四、人員屬性及薪酬待遇
1.人員屬性：C類(lèi)外包員工
2.薪酬待遇：自入職之日起繳納五險(xiǎn)。試用期2個(gè)月，試用期后月度薪酬包含月度基本薪酬和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售薪酬。其他內(nèi)容按公司印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)C類(lèi)員工管理辦法的通知(試行)》文件執(zhí)行。
五、報(bào)名及應(yīng)聘流程：
1.報(bào)名時(shí)間：2025年4月13日-4月16日。
2.應(yīng)聘流程：
符合條件的報(bào)名人員接到通知后到公司進(jìn)行面試;
按照面試和實(shí)操的總得分進(jìn)行排名，最終招聘結(jié)果通過(guò)公示發(fā)布。
報(bào)名方式
報(bào)名須知：
1.掃碼完成報(bào)名，按要求填寫(xiě)信息，請(qǐng)注意填報(bào)信息的準(zhǔn)確性。
2.對(duì)符合招聘條件的應(yīng)聘者信息，會(huì)在報(bào)名結(jié)束后電話(huà)告知并確認(rèn);其中，對(duì)不符合招聘條件的應(yīng)聘者信息不做處理。
3.此招聘有效期至2025年4月16日失效。
